안녕하세요..

저는 쇼핑몰을 운영하고 있는 사람입니다.
그런데 지불시스템인 신용카드 결재에 대행하고 있는 PG사가 있습니다.
코리아페이넷이라는 회사인데 12월 21일부터 판매한 결재금액에 대해
못 받고 있는 실정입니다.
계약서에는 1주일후에 정산하기로 하고는 입금이 안되고 있는데
저희 쇼핑몰하는데 있어서도 물건매입에 있어 어려움을 겪고 있습니다.
이런경우 어떻해야 문제를 해결할 수 있나요?

빠른 답변 부탁드립니다.